Een Diepgaande Analyse van Glaspunt: Uw Betrouwbare Glaszetservice
Glaspunt is een toonaangevend bedrijf in Nederland dat zich richt op alles wat met glas te maken heeft. Of het nu gaat om een snelle reparatie van glasschade of het verduurzamen van ramen, Glaspunt biedt uitgebreide glasdiensten aan met een focus op betrouwbaarheid en kwaliteit. Dit artikel biedt een uitgebreide redactionele review van Glaspunt, gebaseerd op hun diensten, klantbeoordelingen en algemene reputatie.
Als Erkende Glaszetter 24/7 Beschikbaar
Een van de grootste troeven van Glaspunt is hun 24-uurs glasservice. Glasschade kan op elk moment van de dag optreden en de mogelijkheid om op een betrouwbare dienstverlening te rekenen, is cruciaal. De erkende glaszetters van Glaspunt garanderen dat ze binnen 30 minuten ter plaatse zijn om een oplossing te bieden. Deze service is essentieel voor klanten die snel moeten handelen, vooral in noodsituaties.
Wat Glaspunt onderscheidt, is hun toewijding aan klanttevredenheid. Met een garantie van 15 jaar op hun diensten, positioneert het bedrijf zich als een betrouwbare partner voor zowel particulieren als bedrijven. Deze lange garantieperiode getuigt van hun vertrouwen in de eigen vakmanschap en kwaliteit van de producten die ze gebruiken.
Een Breed Scala aan Glasdiensten
Naast de glasservice biedt Glaspunt een verscheidenheid aan producten en diensten aan die voldoen aan diverse behoeften. Of het nu gaat om enkel glas, dubbel glas, HR++ glas, of zelfs triple glas, Glaspunt heeft een uitgebreid assortiment dat aansluit bij de specifieke wensen van de klant.
De verduurzaming van woningen en gebouwen is een belangrijk aspect van hun dienstverlening. Door het aanbieden van glas met hoge isolatiewaarden, dragen ze bij aan energiebesparing en een lager energieverbruik. Dit aspect wordt nog aantrekkelijker gemaakt door mogelijke subsidies, zoals de ISDE subsidie, die klanten kunnen helpen financieel te profiteren van hun duurzame keuzes.
Klanttevredenheid en Beoordelingen
Glaspunt scoort hoog op klanttevredenheid, wat blijkt uit hun indrukwekkende beoordeling van 9.2 uit 10, gebaseerd op 1249 beoordelingen. Deze cijfers spreken voor zich en geven een genuanceerd beeld van de tevredenheid onder hun klanten. De positieve feedback benadrukt hun vakmanschap, betrouwbaarheid en de snelheid waarmee ze problemen oplossen.
Klanten waarderen vooral de eenvoud van het proces bij Glaspunt, van het maken van een afspraak tot de daadwerkelijke uitvoering van de dienst. De handige online tools, zoals de prijsberekening voor HR++ dubbelglas, maken het voor klanten gemakkelijk om te begrijpen welke kosten en besparingen ze kunnen verwachten.
Afhandeling met Verzekeringen
Een ander voordeel van het kiezen voor Glaspunt is hun professionele afhandeling met verzekeraars. Bij glasschade kunnen de administratieve taken vaak een uitdaging vormen, maar Glaspunt neemt deze verantwoordelijkheid uit handen. Zij zorgen voor directe facturering aan de verzekeraar, waardoor het proces voor de klant aanzienlijk eenvoudiger wordt.
Conclusie: Een Toonaangevende Speler in de Glasindustrie
Samenvattend biedt Glaspunt een ongeëvenaard niveau van service en kwaliteit in de glasindustrie in Nederland. Hun 24-uurs service, brede productaanbod, en hoge klanttevredenheid maken hen tot een vooraanstaande keuze voor zowel particulieren als bedrijven. Of u nu te maken heeft met een directe noodzaak voor glasschadeherstel of op zoek bent naar een duurzame manier om uw woning te verbeteren, Glaspunt biedt de expertise en betrouwbaarheid die u nodig heeft.
Met een stevige reputatie en talloze tevreden klanten heeft Glaspunt zijn positie als marktleider in de glaszetservice met recht verdiend. Bent u op zoek naar een betrouwbare glaspartner, dan is Glaspunt de juiste keuze.
Waardeloos bedrijf die afspraken niet nakomt en te duur
Waardeloos bedrijf. Veel te duur, rekening achteraf dubbel zo hoog. Komen hun afspraken niet na, meerdere keren daarover contact gezocht maar ze reageren nergens op waardoor je ineens met een grote schuld zit.
Zeer onvriendelijk
Bedrijf is bekend bij tros-radar
Jammer dat ik als beoordeling geen 0 sterren kan geven.
Sterke punten
Hebben ze niet
Zwakke punten
Communicatie is slecht, bedrijf reageert nergens op, en als ze al reageren dan is het zeer onvriendelijk
Bizar hoge prijzen en hele slechte service
Bizar hoge factuur voor noodreparatie van 5 minuten (ruim 300 euro). Onvriendelijk aan de telefoon. Slecht ingericht administratief proces. Ontvang van een factuur die ik in januari heb voldaan vandaag voor de 3e keer een herinnering. Super slecht bedrijf. Heb er geen woorden voor.
Sterke punten
Niet kunnen ontdekken
Zwakke punten
Slechte service, bizarre prijzen en vele fouten in administratief proces.
Niet doen!
Waardeloos!! Komen nooit afspraken en beloftes na. Leveren broddelwerk. Zelfs hun administratie kunnen ze niet op orde krijgen! Ga nooit met deze waardeloze organisatie in zee!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles is zwak.
Ben helemaal klaar met ze!
Allesbehalve een snelle service en niet klantvriendelijk. Je kunt beter met een lokale glazenzetter contact opnemen. Zij zitten er als schakel tussen en dat leidt alleen maar tot een hogere prijs en miscommunicatie. Belde ze weer omdat door poging tot inbraak 1 van de eerder geplaatste ruiten die pas een keer na 2 maanden was geplaatst was beschadigd. Het betreft melkglas en wil vanwege eenheid met hetzelfde type via hen dezelfde ruit bestellen. Ik heb zojuist opgehangen vanwege onvriendelijke toon. Ik weiger mijn geld uit te geven aan deze club. Dan maar niet exact dezelfde type ruit in plaats van alle ergernissen die ik nog zie komen.
Zwakke punten
Klantonvriendelijkheid en lange levertijd.
Nemen klant niet serieus
En eindelijk (oktober 2019) is het laatste ontbrekende voorzetraam geleverd!
Zo'n 9 maanden zijn er bijna verstreken sinds ik akkoord heb gegeven op offerte een offerte van Glaspunt
Ik vind het met geen pent te beschrijven dat ik als klant van Glaspunt zo lang heb moeten wachten op de totale oplevering.
1. Ik heb na 4 maaden moeten bellen of Glaspunt de order nog op de plank had liggen
2. Ik heb diverse keren gebeld wanneer de installatie zou plaatsvinden en van alle toezeggingen dat ik terug zou worden gebeld is er slechts 1x teruggebeld.
3. Ik ben niet te spreken over 'grove aflevering' van het werk, niet netjes afgekit, gescheurd raamkozijn etc.
4. De naadafdichting van het laatst geleverde voorzetraam is niet aansluitend en slordig. Dit zag ik helaas pas nadat de monteur vertrokken waren.
5. Heb 3x verlof moeten openemen voordat alles rond was na 9 MAANDEN!
Al met al dieze oplevering van Glaspunt verdient niet de schoonheidsprijs.
Wat Glaspunt meldt op de website "Onze jarenlange ervaring en goed opgeleide mensen staan garant voor betrouwbare service en hoge kwaliteit" . Ik weet niet waar dat vandaan komt.
Sterke punten
Excuses, na een afronding na 9 maanden en geen enkele compenstatie
Zwakke punten
Mijn review zegt genoeg.
Snel verdiend
Binnen 20 minuten mijn ruit gedemonteerd en weer terug geplaatst! Kosten ! 375€! Mijn advocaat is nog goedkoper per uur!
Zwakke punten
Oplichters
Onbetrouwbaar bedrijf
Op 6 juli 2019 zijn ze bij mij langs geweest om te meten. Glas in serre zat een breuk. He zou uiterlijk 6 weken duren voordat ze zouden komen nameten. Nu zijn we 2 en een halve maand verder. Ik bel wat de stand van zaken is. Nu blijkt uit het gesprek dat het allemaal moeilijk is en dat ze mij tig keer hebben proberen te bellen. Gewoon liegen. Ik ben geen enkele keer gebeld. Ik raad iedereen aan om niet met dit bedrijf in zee te gaan. Onbetrouwbaar!
Sterke punten
geen enkele
Zwakke punten
Een lulverhaal ophangen bij de klant en vooral geen verantwoordelijkheid willen dragen voor datgene wat ze hebben beloofd.
Super slechte service
Heb 5 uur geleden een melding over gebroken raam in mijn slaap kamer gedaan . Niemand heeft contact me me opgenomen . 4 keer gebeld .. bla bla bla .. ik vertrouw dit bedrijft niet ! Niet aan beleven
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Heb 5 uur geleden een melding over gebroken raam in mijn slaap kamer gedaan . Niemand heeft contact me me opgenomen . 4 keer gebeld .. bla bla bla .. ik vertrouw dit bedrijft niet ! Niet aan beleven